Фактически, на рынке оказания риэлторских услуг в области аренды недвижимости, все более явно просматривается противоречие в отношениях между субъектами сделок:

I. Собственники недвижимости, в соответствии со сложившейся практикой, превратившейся в устоявшуюся традицию, услуги риэлторов не оплачивают

II. Арендаторы недвижимости продолжают нести нагрузку по оплате риэлторских услуг в одностороннем порядке, но с угасающим оптимизмом, испытывая давление экономического кризиса, и все более настойчиво, чем это было в предшествующие годы, стремятся сэкономить на риэлторах

III. Риэлторы стремятся сохранить докризисный уровень своих доходов в основном путем демпинга, ошибочно полагая, что «все будет хорошо» после окончания кризиса

================

2. В чем прав Клиент.

Клиент никогда ранее не встречал и не мог бы встретить в какой бы то ни было иной сфере коммерческих отношений более высокого комиссионного гнета, чем 100% !!!
Данные опроса мнений людей, впервые столкнувшихся с необходимостью оплатить услуги риэлтора по аренде недвижимости, показали, что даже сама цифра «100» как «Процент» в отношении денег психологически выглядит ужасающе и практически указывает им прямо на некий подвох или обман. 
Вспомните, или представьте себе, насколько неприятны, могут быть подобные ощущения, например, при заключении кредитного договора или договора страхования…

3. Почему так получилось.

Оказывается, так было удобно первобытным советским маклерам, когда комиссия носила «скрытый» характер и еще никто не думал о том, что недвижимость может приносить доход и ее сдавали на период временного отсутствия практически бесплатно за стоимость, равную стоимости коммунальных услуг (сдавать дороже стоимости коммунальных услуг было запрещено законом).

Сегодня ситуация в экономике сильно изменилась, выросли цены на недвижимость, арендные ставки взлетели, а формула осталась старая «Комиссия=100%»

4. Дело не в формуле.

На самом деле проблема на «100%» возникла не из-за формулы, как понятия математического, а из-за того, что советские маклеры не знали элементарных правил ценообразования. Недоразумение со «100%» по наследству передано было современным риэлторам и прижилось.

5. Кто страдает больше.

Более всех от недоразумения со «100%» страдают сами риэлторы, потому что именно эта проблема порождает обидное непонимание со стороны Клиентов, задающихся житейским вопросом «Почему и за что платить так много?»

6. Так ли это?

Весь мир всегда считает стоимость услуг исполнителя от ЦЕНЫ СДЕЛКИ, например, стоимость услуг риэлтора, сопровождающего сделку по купле-продаже квартиры, определяется от ЦЕНЫ СДЕЛКИ, а не от ЦЕНЫ БАЛКОНА этой квартиры

7. Учимся у нотариуса.

Обращаемся к нотариусу для оформления Договора коммерческого найма квартиры: оказав услугу
- прежде всего, нотариус определит ЦЕНУ ДЛЯЩЕЙСЯ СДЕЛКИ
Месячная ставка x Количество расчетных периодов = ЦЕНА СДЕЛКИ
- далее нотариус объявит % за Услуги согласно Прейскуранта
- после этого подсчитает стоимость своих услуг следующим образом
ЦЕНА СДЕЛКИ x % за Услуги = СТОИМОСТЬ УСЛУГ

8. Зачем 100% от стоимости балкона, если логичнее получить 7-8% от стоимости квартиры?

Как известно, сделки по аренде недвижимости относятся к категории т.н. «длящихся» сделок, - почему же тогда % «берется» от 1 месяца аренды, если сделка фактически состоит из 11-ти расчетных периодов?

Получается, что правильнее так

Квартира сдается на длительный срок за 15.000 руб/Мес:
ЦЕНА СДЕЛКИ = 11 мес х 15.000 руб = 165.000 руб
КОМИССИЯ агента в 9% от цены сделки 165.000 руб = 14.850 руб

Обратите внимание и согласитесь что Комиссия 14.850 руб. выглядит вполне гуманным и обоснованным вознаграждением агента за сделку ценой 165.000 руб.
Клиенту понятна ЦЕНА УСЛУГИ за приобретенную ценность стоимостью 165.000 руб.

Таким образом, если риэлтору вывесить более скромные, но зато более понятные ценники, - то вполне можно сохранить одновременно и размер стандартной выручки, обеспечивающей необходимую рентабельность бизнеса и избавиться от навязчивых вопросов «Почему и за что так много платить?».

9. Сила понятного Прейскуранта

- Цена официально зафиксирована
- Прейскурант не обсуждается
- Кривая цена комиссии 14.850 руб. от исходной цены сделки 165.000 руб. всегда будет менее располагать Клиента к обсуждению природы ее происхождения и всегда будет психологически выглядеть куда более убедительнее чем «круглая» цена в 15.000 руб. составляющая все 100% от 15.000 руб. 

10. Почему Собственники «в cтороне»?

Например, вот такое мнение представлено «К вопросу о комиссионных агентств недвижимости по аренде квартир» в блоге «Все что говорят о недвижимости» (по материалам сайта www.bn-bn.ru, Mr. Semmag)

Любопытная ситуация - во всем цивилизованном мире, комиссионные платит арендодатель квартиры (дома). 
В России комиссионные при аренде квартиры платит арендатор.
Многих желающих снять квартиру это сильно раздражает и принуждает искать квартиру без агентства недвижимости.

Почему у нас возникла такая особенность?

Во первых в среднем в Северной Америке до 40% квартир и домов предлагающихся к аренде постоянно пустует, то есть рынок является рынком арендатора и именно арендаторы заказывают “музыку”,
во-вторых, предоставлением квартир и домов в аренду занимаются специализированные управляющие компании, предоставляющие большое количество услуг обоим сторонам: от мелкого ремонта до более сложных услуг.
В России же все наоборот рынок не арендатора, а арендодателя, так как число желающих снять квартиру больше чем желающих сдать. В основном это связано с тем , что взнос по ипотеке превышает возможную арендную ставку.

Маленький пример: мой приятель Даниил переехав в США, взял трехэтажный дом в ипотеку, он сдает первые два этажа в аренду, на третьем живет сам, арендных платежей ему хватает на взнос по ипотеке. Подобных примеров можно найти очень много. Очень много жилых комплексов строится именно под то, что их купят люди, которые в дальнейшем будут их сдавать в аренду - у нас же очень мало примеров когда люди покупают квартиры для дальнейшей сдачи ее в аренду, в основном это дорогое жилье, где арендодателям удается обеспечить дополнительную добавленную стоимость за счет “правильного места” или уникального ремонта. Типовое жилье, как правило, не выгодно брать в ипотеку и сдавать в дальнейшем в аренду.